NO ES NECESARIO REALIZAR NINGUNA COMPRA PARA PARTICIPAR O GANAR. HACER UNA COMPRA NO AUMENTARÁ TUS POSIBILIDADES DE GANAR.

1. PERIODO DEL SORTEO: El Sorteo de Dossier «Recupera tu pedido o crédito en tienda» («Sorteo») comienza a las 12:00 a. m. hora del Este de EE. UU. (EST) del 18 de septiembre de 2025 y termina a las 11:59 p. m. EST del 24 de septiembre de 2025 («Periodo del Sorteo»).

 

El patrocinador de este Sorteo es Dossier (el «Patrocinador»).  Al inscribirse en el Sorteo, cada participante acepta y se compromete incondicionalmente a cumplir y acatar estas Reglas Oficiales y las decisiones del Patrocinador, que serán definitivas y vinculantes en todos los aspectos. El Patrocinador es responsable de la recopilación, presentación o procesamiento de las registros y de la administración general del Sorteo. Los participantes deben dirigirse únicamente al Patrocinador si tienen alguna pregunta, comentario o problema relacionado con el Sorteo. Se puede contactar con el Patrocinador por correo electrónico en ayuda@dossier.mx durante el Período de la Promoción.

2. ELEGIBILIDAD: Este sorteo está abierto a personas que tengan al menos 18 años de edad en el momento de la inscripción y que residan en un país al que Dossier realice envíos actualmente. Los empleados, directivos y directores de Dossier, sus filiales, subsidiarias, agencias de publicidad y promoción, y sus familiares directos o personas que vivan en el mismo domicilio no pueden participar. El Sorteo está sujeto a todas las leyes y reglamentos federales, estatales y locales aplicables y no es válido donde esté prohibido.

3. CÓMO PARTICIPAR: Hay dos (2) formas de participar:

(a) Participación basada en la compra: participa enviando tu dirección de correo electrónico a través de la ventana emergente del sitio web o durante el proceso de pago en dossier.co entre el 18 y el 24 de septiembre de 2025. Cada envío que cumpla los requisitos cuenta como una (1) participación.

(b) Método alternativo de participación (AMOE) - No es necesario realizar una compra: para participar sin realizar una compra, envía un correo electrónico a ayuda@dossier.mx con el asunto: «Participación en el sorteo Recupera tu pedido» y en el cuerpo del correo incluye tu nombre completo, edad y país de residencia.”

 e incluye tu nombre completo, edad y país de residencia en el cuerpo del correo electrónico. Las registros AMOE deben recibirse antes de las 23:59 EST del 24 de septiembre de 2025.

Límite: una (1) participación por persona, independientemente del método de participación.

4. PROBABILIDADES DE GANAR: Las probabilidades de ganar dependen del número total de registros válidas recibidas durante el Período del Sorteo.

5. PREMIO: Cada uno de los cien (100) ganadores podrá elegir entre:

Un reembolso completo en la moneda y el método de pago original en un pedido de Dossier realizado entre el 18 y el 24 de septiembre de 2025, para compras realizadas en efectivo en las tiendas minoristas de propiedad total de Dossier en la ciudad de Nueva York, el método de reembolso solo será en efectivo; O

Un crédito de 25 $ USD en la tienda, o el equivalente en la moneda de tu país, emitido como cupón digital o tarjeta de regalo.

Todos los premios son intransferibles y no se realizará ninguna sustitución, salvo lo dispuesto en el presente documento, a discreción exclusiva de Dossier. Los premios de crédito de la tienda no tienen valor en efectivo y están sujetos a vencimiento y a términos y condiciones adicionales.

6. SELECCIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LOS GANADORES: Se seleccionará un total de 100 ganadores al azar de entre todas las registros que cumplan los requisitos. Se sortearán treinta (30) ganadores durante los primeros seis (6) días y se seleccionarán veinte (20) ganadores el último día (24 de septiembre). Los ganadores se seleccionarán mediante una herramienta de sorteo al azar. Los ganadores recibirán una notificación por correo electrónico en un plazo de cinco (5) días hábiles a partir de la selección y deberán responder en un plazo de cinco (5) días hábiles para reclamar su premio. Los ganadores que hayan realizado un pedido recibirán el reembolso a través del método de pago original. Los ganadores que elijan crédito de la tienda recibirán el código por correo electrónico. Para no participar, los participantes pueden enviar un correo electrónico a privacy@dossier.co con el asunto «Exclusión del sorteo» durante el período del sorteo.

7. CONDICIONES GENERALES: Al inscribirse, los participantes aceptan someterse a estas Reglas Oficiales y a las decisiones de Dossier, que serán definitivas y vinculantes en todos los aspectos. Dossier se reserva el derecho de cancelar, suspender o modificar el Sorteo si cualquier fraude, fallo técnico o cualquier otro factor perjudica la integridad o el correcto funcionamiento del Sorteo. Al inscribirse, los participantes aceptan estas Reglas Oficiales y las decisiones del Patrocinador.

8. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD: Dossier no se hace responsable de: (1) cualquier información incorrecta o inexacta, ya sea causada por los participantes, errores de impresión o por cualquiera de los equipos o programas asociados o utilizados en el Sorteo; (2) fallos técnicos de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitándose a fallos, interrupciones o desconexiones en las líneas telefónicas o en el hardware o software de la red; (3) intervención humana no autorizada en cualquier parte del proceso de inscripción o del Sorteo; (4) error técnico o humano que pueda ocurrir en la administración del Sorteo o en el procesamiento de las inscripciones; o (5) cualquier lesión o daño a personas o bienes que pueda ser causado, directa o indirectamente, en su totalidad o en parte, por la participación del participante en el Sorteo o por la recepción, uso o mal uso de cualquier premio.

9. PRIVACIDAD: La información enviada en relación con este Sorteo se rige por la Política de Privacidad de Dossier, disponible en: https://dossier.co/pages/privacy-terms. Los participantes pueden recibir correos electrónicos promocionales de Dossier y darse de baja en cualquier momento.

10. JURISDICCIONES NULAS: Este Sorteo es nulo donde esté prohibido o restringido por la ley, incluidas las jurisdicciones que no permiten sorteos aleatorios o que requieren un registro adicional, una fianza o presentaciones locales que Dossier no ha obtenido.

11. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Este sorteo está patrocinado por:

13 Scents Inc., bajo el nombre comercial de Dossier

150 Greenwich Street, 4475

Nueva York, NY 10007

Estados Unidos

www.dossier.co

Si tienes alguna pregunta sobre el sorteo, ponte en contacto con: ayuda@dossier.mx